Nutzungsbedingungen
Regel Nr. 1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln den Online-Verkauf von Spielen, Konsolen, Zubehör, Anleitungen, Merchandise-Artikeln, DLCs/Abonnements und anderen digitalen Inhalten oder Dienstleistungen (nachfolgend „Produkte“) zwischen einem volljährigen, geschäftsfähigen Verbraucher mit Wohnsitz in Frankreich (einschließlich Korsika, nachfolgend „Kunde“) und der Firma Maurel David (nachfolgend „MAUREL DAVID“) auf der Website https://carrefourdusex.fr (nachfolgend „Website“). Diese AGB sowie alle Produktinformationen auf der Website sind in französischer Sprache verfasst. Sie gelten unter Ausschluss aller anderen Geschäftsbedingungen, einschließlich derer für den stationären Handel. Diese AGB bilden zusammen mit der Online-Bestellbestätigung die für die Parteien verbindlichen Vertragsdokumente. Alle anderen Dokumente, Broschüren, Kataloge oder Produktabbildungen dienen lediglich der Veranschaulichung. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) stehen dem Kunden auf der Website zur Verfügung und können dort direkt eingesehen werden. Sie sind für den Kunden verbindlich. Durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens bestätigt der Kunde, die AGB vor der Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben. Die Bestellbestätigung gilt als Annahme der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB durch den Kunden. Die AGB werden von MAUREL DAVID gespeichert und können von diesem abgerufen werden. MAUREL DAVID behält sich das Recht vor, einzelne Bestimmungen der AGB zu ändern. Es obliegt dem Kunden, sich vor der Bestellung über etwaige Änderungen zu informieren. Diese Änderungen sind ab dem Datum ihrer Online-Veröffentlichung verbindlich und gelten nicht für Verträge, die vor diesem Datum geschlossen wurden. Jeder Kauf auf der Website unterliegt daher den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB. Eine datierte Kopie der AGB kann dem Kunden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. Sollte eine Klausel dieser AGB für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Klauseln dennoch in vollem Umfang wirksam. Alle auf der Website angebotenen Handelsgeschäfte gelten ausschließlich für Produkte, die auf der Website verkauft oder geliefert werden.
Alle personenbezogenen Daten werden durch ein SSL-Zertifikat geschützt und verschlüsselt, wodurch Ihnen optimaler Daten- und Transaktionsschutz geboten wird.
Regel Nr. 2
2.1 – Die Produktangebote auf der Website unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sind gültig, solange sie online verfügbar sind. Kunden werden gebeten, die Produktverfügbarkeit auf der jeweiligen Produktseite zu prüfen. Produkte werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit angeboten und geliefert. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird Maurel David den Kunden umgehend informieren und gegebenenfalls ein Produkt von gleicher Qualität und zum gleichen Preis anbieten. Bestellungen können nicht storniert werden. Um einen defekten Artikel zurückzusenden, haben Sie 14 Tage Zeit, ihn an uns zu senden. Im Falle einer Stornierung Ihrer Bestellung haben Sie eine 14-tägige Widerrufsfrist.
2.2 - Die zum Verkauf angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung.
2.3 – Jedes auf der Website angebotene Produkt wird mit einer Beschreibung versehen, die seine wesentlichen Merkmale gemäß dem französischen Verbraucherschutzgesetz darlegt. Die angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben. Fotos, Texte und Zeichnungen zu den präsentierten Produkten, die von den Lieferanten, von denen sie bezogen werden, übermittelt und gegebenenfalls ohne vorherige Ankündigung geändert werden, dienen lediglich der Veranschaulichung. MAUREL DAVID ist bestrebt, sicherzustellen, dass diese Elemente den gelieferten Produkten so genau wie möglich entsprechen. Trotz aller Sorgfalt von MAUREL DAVID können jedoch geringfügige Abweichungen zwischen dem Produkt und dem an den Kunden gelieferten Endprodukt auftreten.
Regel Nr. 3
3.1- Befehle
Vor Abschluss der Bestellung hat der Kunde in lesbarer und verständlicher Form Zugriff auf: Informationen zu den wesentlichen Eigenschaften der bestellten Produkte und deren Preis; die Details der Bestellung; die Bedingungen, Fristen und Verfahren zur Ausübung des in Artikel 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Widerrufsrechts sowie das in Anhang 1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltene Standard-Widerrufsformular; die Verfahren bezüglich der Kosten für die Rücksendung der Produkte im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts.
3.2 - Bestellvorgang
Produktauswahl: Der Kunde wählt das/die Produkt(e) aus, das/die er bestellen möchte/n;
Überprüfung des Auswahlinhalts: Der Kunde prüft den Inhalt seines Warenkorbs und hat dabei die Möglichkeit, das/die ausgewählte(n) Produkt(e) zu entfernen.
Identifizierung: Der Kunde füllt das bereitgestellte Identifizierungsformular aus und gibt die erforderlichen Informationen ein (Pflichtangaben: Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Passwort). Mit der Bestätigung der Kontoerstellung erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an und erklärt sich anschließend damit einverstanden, E-Mail-Benachrichtigungen (über Produktverfügbarkeit oder Neuigkeiten von Interesse), Newsletter und Informationen von MAUREL DAVID zu erhalten oder dies abzulehnen . Der Kunde kann diesen Service jederzeit in seinem Konto abbestellen.
Bestellprüfung: Der Kunde prüft den Inhalt seiner Bestellung, den Gesamtpreis, die Liefer- und Rechnungsadresse und hat dabei die Möglichkeit, ein Produkt zu löschen oder die Rechnungs- und Lieferadresse zu ändern;
Lieferoptionen: Der Kunde kann zwischen folgenden Optionen wählen: – Lieferung per So Colissimo, Chronopost oder France Express an die angegebene Adresse oder an einen MAUREL DAVID Partnerhändler aus der auf der Website verfügbaren Liste, – Abholung der Produkte in einer MAUREL DAVID Filiale seiner Wahl. Vor der Auswahl werden dem Kunden die jeweiligen Lieferkosten angezeigt. Der Kunde bestätigt seine Lieferwahl, indem er die gewünschte Lieferoption auswählt und auf „Warenkorb bestätigen“ klickt. Anschließend bestätigt er seine Auswahl auf der folgenden Seite mit einem Klick auf „Weiter“.
Wahl der Zahlungsmethode: Der Kunde wählt die Zahlungsmethode gemäß den in Artikel 4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen.
Auftragsbestätigung: Nach Durchsicht der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt der Kunde seine Bestellung durch Anklicken des Buttons „Bestellen und bezahlen“.
Zahlung: Der Kunde bezahlt seine Bestellung gemäß der von ihm gewählten Zahlungsmethode.
Auftragsbestätigung: Der Kunde erhält eine E-Mail mit einer Zusammenfassung des Inhalts seiner Bestellung, nämlich: Seine Bestellnummer; Die Banktransaktionsnummer; Die Liste und der Preis der bestellten Produkte; Die Lieferbedingungen und der Preis;
Dieses Dokument dient als offizielle Auftragsbestätigung und muss vom Kunden aufbewahrt werden, insbesondere um gegebenenfalls sein Widerrufsrecht auszuüben. Der Kunde hat Zugriff auf alle notwendigen rechtlichen Informationen, die in den folgenden beiden Dokumenten enthalten sind: der Bestellübersicht per E-Mail, die der Kunde jederzeit ausdrucken kann, und den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die der Bestellübersicht per E-Mail beigefügt sind.
Auftragsabwicklung: MAUREL DAVID verpflichtet sich, die auf der Website registrierten und von PayPal (Transaktionsanalysesystem) bestätigten Bestellungen auszuführen. Sollte ein Artikel nicht sofort verfügbar sein, informiert MAUREL DAVID den Kunden schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon. MAUREL DAVID behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit denen ein Zahlungsstreit aus einer früheren Bestellung besteht. MAUREL DAVID ist ein Einzelhändler und beabsichtigt nicht, die angebotenen Produkte in großen Mengen zu verkaufen. Daher kann MAUREL DAVID Kundenanfragen, die ungewöhnlich erscheinen oder in böser Absicht gestellt werden, ablehnen . Im Falle einer Stornierung wird dem Kunden der Betrag innerhalb von maximal vierzehn (14) Tagen ab dem Datum seines Rückerstattungsantrags gemäß Artikel 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurückerstattet.
Der Kunde erhält eine E-Mail, die den Versand seiner Bestellung bestätigt. Der Vertrag gilt mit dem Datum des Versands dieser E-Mail als abgeschlossen.
Produktvorbestellung
In bestimmten Fällen kann der Kunde ein Produkt auf der Website vorbestellen, das noch nicht zum Verkauf steht, um es für den offiziellen Veröffentlichungstermin zu reservieren. Das Produkt wird dem Kunden dann gemäß der von ihm gewählten Versandart und den Bedingungen in Artikel 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestellt. Sollte MAUREL DAVID die Vorbestellung ausnahmsweise nicht erfüllen können , wird dem Kunden der gezahlte Betrag per Banküberweisung ohne zusätzliche Kosten zurückerstattet. Das vom Hersteller angegebene Lieferdatum ist nur ein Richtwert; MAUREL DAVID haftet daher nicht für Verzögerungen gegenüber dem ursprünglich mitgeteilten Datum.